A Enel, criticada por apagões em São Paulo, enfrenta questionamentos sobre a qualidade do serviço no Ceará e no Rio de Janeiro. Suas distribuidoras estão na parte inferior do ranking da Aneel e têm um alto número de interrupções, apesar de melhorias recentes. No Ceará, a Enel é alvo de uma CPI devido a reclamações de clientes. No Rio de Janeiro, a empresa enfrentou ações do Ministério Público após fortes chuvas que resultaram em longos períodos sem luz. A Enel afirma ter feito investimentos significativos para melhorar a qualidade do serviço e reduzir interrupções, e está implementando um plano de investimentos de R$ 14 bilhões. (Valor Econômico – 03.04.2024)